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Das Projektmanagement in Open Source Projekten beinhaltet eine Reihe von Herausforderungen und unterscheidet sich in einigen Bereichen deutlich vom Management kommerzieller Projekte, die von Mitarbeitern einer Firma entwickelt werden.
| Abstrakt: | Dieser Artikel beschreibt, wie der Live-Support im Onlinerollenspiel Stendhal organisiert wird. Inbesondere wird auf Verhaltensweisen und Standardsituationen eingegangen. Eine besondere Herausforderung besteht darin, dass der Support, wie für Freie Software Projekte üblich, auf freiwilliger Basis geleistet wird und Admins gleichzeitig als normale Benutzer auftreten können. |
| Zielgruppe: | Support |
| Lernziele: | Organisation eines Live-Supports |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse über RPG |
| Typ: | Anleitung / Tutorial |
TODO: Weites Material sichten und aufbereiten.